【趋势】郑晓利：注重服务是关键 市场整合是趋势

    郑晓利：注重服务是关键 市场整合是趋势

近日，记者有幸拜访东莞最大的建材超市——华美乐建材超市有限公司董事长郑晓利。从企业自身到行业发展，郑董向记者毫无保留地道出了自己独有的经营感悟以及形势分析。

　　面对百安居等国际巨头和众多本土建材超市的内外夹击，华美乐是如何在十年时间内迅速崛起、立足东莞的呢?郑晓利董事长毫不思索地说出八个字——市场聚焦，挖地三尺。

　　郑董认为，正所谓，知己知彼，百战不殆。做企业也是一样，首先要认清自己，其次要分析对手。如果说华耐是专门做瓷砖、马桶品牌专卖店的经销商，华美立家是专门为建材厂家、流通商搭建桥梁的商业地产平台的话，那么华美乐则是统一采购和销售的建材流通企业，自主性更强。“华美乐是采用直营方式，自己采购，自己销售。在产品价格方面更具竞争力。相比之下，百安居等建材超市是全国铺点，而每个点的采购和产品价格不可能做到完全统一，只能就地采购或从当地代理商处采购，再加之其与当地代理商因做同一块市场将产生相互之间的竞争，因而决定其产品价格竞争力不强。”郑董如是说。

　　正如“立足东莞，锁定珠江三角洲，打造顶尖品牌”的发展理念，在郑董看来，华美乐在东莞市场上可谓挖地三尺，近两年，其自营超市和装饰公司的销售业绩更是可观，“2012年比2011年增长80%，2013年比2012年增长70%，预计今年会比去年增长60%。当然，华美乐之所以业绩可观，主要还是因为装饰公司的业绩快速增长。东莞市场非常大，如果每年有五万套房的需求量，每套房估计需要十万元的装修费，总共就有50亿元。如果我们的市场占有率达30%，就相当于占据15亿元的份额。所以说，如果在东莞都没有这么高的占有率，又为何要去做别的市场呢?”郑董强调，最好是能把一块市场做透、做得竞争力非常强、做成消费者的不二选择，才有可能考虑企业拓展的问题。所以，目前，华美乐的市场聚焦在东莞。相信只有把格局布好，把团队带好，把资源整合好，其竞争力才会增强。

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