【趋势】地板卖场全面升级 傍节日促销趋势凸显

    地板卖场全面升级 傍节日促销趋势凸显

如今的地板等家居行业竞争特别激烈，采访中，业界人士纷纷表示，消费者需要的不仅仅局限于产品的质量，更有售前售后体贴周到的服务，温馨的购物环境等，这已成为地板家居卖场的共识。很多地板商家为了顺应市场的变化以及需求，对所经营的品牌进行恰当的调整，并推出系列优惠活动，为自身争夺刚性需求市场增加有力的砝码。

　　“买地板等建材，消费者最关注什么?”采访中，多家地板卖场的负责人都有着统一的声响，“买得省心”、“买得快乐”。他们认为，除了产品质量，产品的前期咨询、后期配送、维修等服务，消费者也越来越看重了。品牌企业在满意消费者要求时，也在不断改进产品和服务质量，鞭策着行业的进步。

　　“不管是哪个行业，很多消费者都会有一个感受：购买之前，你是上帝，购买之后，商品出了问题，那你就不再是上帝了。”某地板卖场总经理李兰秋坦言，为了避免该现象在卖场内出现，一直在向导购员灌输“顾客一辈子是上帝”的理念。地板产品属于耐用品，并不是买卖成交就算完事，地板产品需要前期的想象、测量，中期的送货、安装以及后期很长一段工夫的售后服务，商家到底能不能肩负起这一系列的重任，已经成为消费者特别看重的一点。因此，在售后服务这方面，卖场也应同样重视，这样不只能加印象分，还能加宣传分。

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